Ο H. Moser μπορεί να είναι μια μικρή εταιρεία, αλλά για μια μάρκα που παράγει μια μικρή ποσότητα ρολογιών-ο αριθμός παραγωγής φέτος είναι περίπου 1.500, ο μεγαλύτερος τους μέχρι σήμερα-, τακτικά κάνουν πολύ θόρυβο. Από τις ετήσιες προσφορές καινοτομίας τους στο SIHH που έγιναν ένα από τα κυριότερα σημεία του συνεδρίου, μέχρι τις ξεκαρδιστικές διαφημιστικές καμπάνιες τους, για να μην αναφέρουμε την ακούραστη εκστρατεία τους για μια πιο ενωμένη βιομηχανία ωρολογοποιίας, η H. Moser & Cie είναι μια εταιρεία που συνεχίζει πολύ ψηλά το βάρος του.
Και έκαναν αυτή την εντύπωση σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα-ενώ η εταιρεία μπορεί να ιδρύθηκε το 1828, ήταν η εξαγορά της από τους αδελφούς Bertrand και Edouard Meylan, με τον πατέρα τους, το 2012, που είδαν το πλοίο να οδηγείται νέα κατεύθυνση. Η βιομηχανία ρολογιών πολυτελείας γνώρισε μεγάλη επιτυχία στη μετα-GFC οικονομία και οι άνθρωποι ρίχνουν κέρμα ξανά σε ωραία ρολόγια.
Όμως, εκεί που άλλα εμπορικά σήματα έχουν στηριχθεί σχεδόν στην κληρονομιά και την ιστορία τους για να πουλήσουν την ιστορία τους (και τα ακριβά προϊόντα τους), η H. Moser & Cie στρέφει τη μύτη της στην παράδοση, τουλάχιστον όταν πρόκειται να επικοινωνήσει την αφήγησή της.
«Είναι πάρα πολλές βλακείες μετά από λίγο», λέει ο Bertrand Meylan, κουλ, ξαπλωμένος σε έναν καναπέ στον επάνω όροφο στο στούντιο ραπτικής του Oscar Hunt στο Σίδνεϊ. «Προερχόμαστε από ένα μοντέλο που υπήρχε από πριν, κυρίως, λόγω του ρομαντισμού».
Τα διαφημιστικά βίντεο του Moser φημίζονται για τη νεωτερικότητα και την ασεβότητα τους. Μια ολόκληρη σειρά, πρόσφατα, σκόπευε σκόπιμα τα κουρασμένα και επαναλαμβανόμενα τροπάρια που χρησιμοποιούνται (και επαναχρησιμοποιούνται) από άλλες εταιρείες ρολογιών ad nauseam για να μαστιγώνουν ρολόγια. Οι H. Moser & Cie's, από την άλλη πλευρά, κατασκευάζουν μια ιστορία που έχει σχεδιαστεί για να προκαλεί το γέλιο πάνω στον συναισθηματισμό-μια τολμηρή προσέγγιση για μια εταιρεία της οποίας τα ρολόγια ξεκινούν από πέντε αριθμούς. Η Meylan, ωστόσο, γνωρίζει ότι η ιστορία είναι εξίσου σημαντική με την ποιότητα όταν προσπαθεί να κάνει τους ανθρώπους να αγοράσουν ένα όμορφο ρολόι.
"Εάν η ιστορία πηγαίνει καλά με το προϊόν, έχετε έναν νικητή και το προϊόν θα πουληθεί."
Η Irreverence, ωστόσο, είχε θεαματικά αντίστροφα για τη μάρκα στο παρελθόν. Το πλέον διαβόητο «Swiss Icons Watch», το οποίο επρόκειτο να εκτεθεί στο SIHH πέρυσι, έχασε το σημάδι του, αν και προοριζόταν ως πραγματικός φόρος τιμής σε αυτό που η οικογένεια Meylan πιστεύει ότι είναι μια φανταστική βιομηχανία και μια σοβαρή προσπάθεια ευαισθητοποίησης. την επιθυμία τους να φέρουν περισσότερο νόημα στον όρο «Swiss Made».
Ενώ προκάλεσε την κατάλληλη αναταραχή στην ανακοίνωσή του, ένας άλλος παίκτης (ή ίσως πολλοί παίκτες) αμφισβήτησε την ευκαμψία του και η μάρκα απέσυρε το ρολόι, καθώς και την πρόθεσή τους να το δημοπρατήσουν για φιλανθρωπικό σκοπό.
«Το μήνυμα που θέλαμε να κάνουμε τους ανθρώπους να καταλάβουν ή να παρουσιάσουν παρεξηγήθηκε, αλλά εμείς φταίμε», παραδέχεται ευτυχώς η Meylan.
«Είμαστε μια μικρή εταιρεία. Δεν έχουμε εκατοντάδες ανθρώπους να περάσουν από αυτό που θα κάνουμε. Μια μέρα πριν από μια τέτοια κυκλοφορία, ίσως τρεις ή τέσσερις έχουν δει και ξέρουν τι συμβαίνει. Έτσι, μερικές φορές δεν έχουμε αρκετό όραμα από έξω για να πούμε: «Εντάξει, ίσως έπρεπε να το αλλάξουμε». Υπάρχουν μερικά πράγματα… Θα είχα αλλάξει που νομίζω ότι θα τα έκανε ομαλά.
«Πραγματικά, στόχος μας ήταν να πούμε ότι είναι μια καταπληκτική βιομηχανία. Λατρεύω αυτή τη βιομηχανία. Νομίζω ότι αυτή η βιομηχανία έχει τεράστιες δυνατότητες, αλλά πρέπει να εξελιχθούμε.
«Νομίζω ότι οι μάρκες δεν είναι.»
Μια προηγούμενη προσέγγιση γλωσσομάθειας που είδε την εταιρεία να κάνει τα κύματα ήταν το 2016, όταν το «Swiss Alps Watch Zzzz» στόχευσε στο νεο-κυκλοφορούμενο Apple Watch. Εκείνη την εποχή, μερικοί σκεφτόταν πόσο μεγάλη επίδραση θα είχαν τα smartwatches στη βιομηχανία ρολογιών πολυτελείας.
"Πολλές ερωτήσεις όταν συναντούσαμε δημοσιογράφους ήταν:" Ω, πιστεύετε ότι τα ελβετικά μηχανικά ρολόγια έχουν ακόμη μέλλον; " Στο μυαλό μας, όπως, φυσικά! Δεν μιλάς για το ίδιο θέμα!
«Είναι ένα προϊόν που έχει πολύ, πολύ μικρή διάρκεια ζωής σε σύγκριση με αυτό που έχει ένα από τα μεγαλύτερα που θα βρείτε στον πλανήτη σήμερα. Ένα μηχανικό ρολόι, σε εκατό χρόνια, θα είναι ακόμα σε θέση να επισκευάσει. εξακολουθεί να είναι σε θέση να τρέξει? εξακολουθεί να είναι σε θέση να το μεταβιβάσει σε άλλους. Είναι λοιπόν ένας εντελώς διαφορετικός κόσμος ».
Και ως προς τον αντίκτυπό τους στην αγορά;
«Είμαι πεπεισμένος ότι τα έξυπνα ρολόγια φέρνουν μια νεότερη γενιά στο να φοράει ρολόγια. Θα βοηθήσει μακροπρόθεσμα τη βιομηχανία ρολογιών. Δεν λέω ότι τα έξυπνα ρολόγια δεν βλάπτουν τη βιομηχανία ρολογιών, επειδή φυσικά, το κάνουν. Υπάρχει ένα τμήμα νέων ανθρώπων, θα προτιμούσαν να έχουν ένα έξυπνο ρολόι παρά ένα μηχανικό ρολόι σε μια ορισμένη ηλικία ».
Μία από τις πιο θερμές αποστολές της Meylan είναι να επανακτήσει τον όρο "Swiss Made" με την κυριολεκτική έννοια. Σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς, ένα ρολόι χρειάζεται μόνο 60 % ελβετικής παραγωγής για να φέρει την ετικέτα "Swiss Made". Και ενώ ο Meylan παραδέχεται ότι οι περισσότεροι κατασκευαστές παράγουν ρολόγια που περιέχουν πολύ περισσότερα από αυτό το νομικά απαιτούμενο ποσοστό, έβγαλε την ετικέτα από τα ρολόγια του μέχρι η βιομηχανία να ενταθεί και να σφίξει τις παραμέτρους της προκειμένου να διατηρήσει την περήφανη κληρονομιά και τις αξίες της.
«Είμαστε σκληροπυρηνικοί σε αυτό. Γεννηθήκαμε στη βιομηχανία ρολογιών. Όλοι οι φίλοι μου στο σχολείο, οι γονείς τους ήταν στη βιομηχανία ρολογιών. Έχουμε αυτό το εκπληκτικό πλεονέκτημα της γνώσης που, αν δεν το υπερασπιστούμε, θα εξαφανιστεί εντελώς.
«Επειδή είναι τόσο εύκολο να το κάνεις στο εξωτερικό με αξία 60 τοις εκατό. Και αν κοιτάξετε τους κανόνες με διαφορά όχι αρκετά αυστηρούς. Αγωνιστήκαμε πολύ για το 80 %. Είναι δίκαιο -80 τοις εκατό της αξίας.
«Ειδικά γνωρίζοντας ότι οι μισθοί είναι τόσο υψηλοί».
Η άλλη αποστολή της οικογένειας Meylan είναι να φέρει στο προσκήνιο τη βιωσιμότητα και την περιβαλλοντική ευθύνη στη βιομηχανία τους. Η φετινή προσφορά «καινοτομίας» της SIHH είδε ότι η μάρκα έβαλε τα χρήματά της στο στόμα της όσον αφορά τη δέσμευση να γίνει πράσινη: ένα ρολόι που μπορεί κυριολεκτικά να διατηρήσει τη ζωή των φυτών.
Πλήρης με Ελβετούς ιθαγενείς που καλλιεργούνται στον κήπο του κατασκευαστή, συμπεριλαμβανομένων παχύφυτων, βρύων, μίνι Echeveria, σετ από κάρδαμο, αράχνη και κρεμμύδι, είχε επίσης καντράν από φυσική ορυκτή πέτρα, λειχήνες από τις Ελβετικές Άλπεις και ιμάντα από γρασίδι. Σκοπός του ήταν να ανακοινώσει τη δέσμευση του Moser για περιβαλλοντική ευθύνη και περιλάμβανε υποσχέσεις για την εκπλήρωση των όρων πιστοποίησης του Responsible Jewellery Council, τη χρήση υλικών του Fair Trade όσο το δυνατόν συχνότερα και την εγγύηση μηδενικού αποτυπώματος άνθρακα στην παραγωγή έως το 2021-2022.
«Το έχουμε ήδη πετύχει», λέει στην πραγματικότητα.
«Συνειδητοποιήσαμε ότι μέσα στην εταιρεία, η πλειοψηφία των εργαζομένων είναι κάτω των 43, 44. Είμαστε μια αρκετά νέα γενιά με και πραγματικά συνειδητοποιήσαμε εσωτερικά ότι όλοι είναι προσκολλημένοι να κάνουν τα πράγματα καλύτερα. όχι μόνο δημιουργούν μια μεγάλη εταιρεία ρολογιών, αγαπούν το εμπορικό σήμα, θέλουν να προωθήσουν το σήμα, αλλά ταυτόχρονα, αισθάνονται ότι η εταιρεία στην οποία εργάζεται πρέπει να έχει μια προσέγγιση προς μια κοινωνία και για να γίνει καλύτερη εταιρεία Το
«Και δεν αλλάξαμε την τιμή του τελικού προϊόντος από σήμερα, αλλά μας κοστίζει περισσότερα χρήματα για την προμήθεια ηθικού χρυσού επειδή περνάει από διαφορετικά κανάλια».
Με νεανική ενέργεια τόσο στο τιμόνι όσο και στη ροή της ζωής των ανθρώπων της σε κάθε επίπεδο της οργάνωσης, η H. Moser & Cie είναι μια παλιά εταιρεία που αποδεικνύει ότι η κληρονομιά δεν χρειάζεται να είναι αποπνικτική. η παράδοση δεν χρειάζεται να είναι προσχηματική και η ανατροπή των κανόνων δεν σημαίνει απαραίτητα απόρριψη όλων όσων είναι σπουδαία σχετικά με την αναμφισβήτητα τη μεγαλύτερη εξαγωγή της Ελβετίας.
